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Loftware 的客戶服務及合約管理部門可提供產品及授權資料及處理訂單。 請在每週一至週五(美國東部時間)早上 8 時至下午 5 時之間致電給我們。 我們 24 小時全天候接收電子郵件及傳真。

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Loftware 工程技術支援部門的服務時間為每週一至週五(美東時間)早上 6 時至晚上 10 時, 24 小時全天候接收電子郵件及傳真。 欲獲得我們高度專業的技術支援客服中心所提供的技術支援,請務必註冊您的軟體並完成建議的故障排除步驟。 您的註冊資料將在受理後 24 小時之內生效。 您所購買的每一項 Loftware 產品均附有一整年的技術支援。 您的一年期支援合約可續期更新且包括持續性的升級、我們的技術支援客服中心聯絡窗口及保固期內替換的密鑰。

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如果您是一位系統分析師、整合人員、或是一位 MIS、IS 或 IT 主管,同時您的問題與 Loftware 和其它應用程式或程式的整合有關,請聯絡我們的其中一位系統分析師進行免費電話諮詢。 這對於正在設計及開發標籤系統的人員來說是一項極其重要且寶貴的服務。 我們希望幫助您從正確的方向開始著手開發。 24小時全天候接收電子郵件及傳真。

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